IT-Personal

Die Herausforderung

Sie suchen einen IT-Administrator für Helpdesk, Installation, Wartung und Betrieb Ihrer EDV?
Sie haben noch keinen internen IT-Mitarbeiter oder brauchen Unterstützung für das bestehende Administratorenteam?
Sie haben interne IT-Mitarbeiter, suchen allerdings Unterstützung in Teilbereichen?
Sie wünschen sich einen Kollegen der "alles macht", sich vollumfänglich um Ihre IT kümmert?

Das Problem

Das Aufgabenfeld eines IT-Mitarbeiters ist extrem groß. Einen Kollegen zu finden, der einerseits ausreichende Kenntnisse und Zertifizierungen besitzt, sicherheitsrelevante Elemente wie Firewall und digitalen Einbruchsschutz richtig zu implementieren und zu warten, der zudem die Netzwerk-Infrastruktur beherrscht, saubere Dokumentationen erstellt, Software implementiert, ggf. kleine Schnittstellen und Anbindungen entwickelt, andererseits aber unter dem Tisch der Kollegen Geräte anschließt und wartet, ist kaum noch zu finden. Das Risiko einen solchen Mitarbeiter wieder zu verlieren: sehr hoch. Regelmäßige Fortbildungen und Zertifizierungen sind nicht nur extrem teuer, sondern auch ineffizient, da das Aufgabenfeld so breit definiert ist.

Unsere Lösung

Erhalten Sie von uns einen IT-Administrator, der sich selbstständig um Ihre IT kümmert!

Vollumfänglich, oder zusätzlich Hand-in-Hand mit Kollegen Ihres bestehenden Teams. Sie können Ihren Administrator ganz, oder teilweise buchen. Zum Beispiel 4 Stunden pro Woche. Oder auch 2 halbe Tage pro Woche. Dennoch können Sie Ihren Administrator auch außerhalb der gebuchten Zeit erreichen. Ihr Administrator bringt zudem eine Vertretung für Zeiten von Urlaub, Fortbildung oder Krankheit kostenfrei mit. Und nicht nur das: wenn Arbeiten anstehen, für die ein anderer Administrator eine höhere Qualifikation besitzt, kann dieser unterstützen oder komplett einspringen.

Ihre wichtigsten Vorteile auf einen Blick

zuverlässig

Durch ein sauberes Vertretungskonzept gehören Ausfälle der Vergangenheit an. Erweiterte Dienstzeiten sind durch die Kombination von zwei Admins möglich. So ist Ihre IT nie ohne Administration

selbstorganisierend

Ihr Administrator bringt seine Werkzeuge selbst mit. Tools zur Fernwartung, Dokumentation, Aufgabenverwaltung und Mitarbeiterunterstützung. Und das immer auf dem aktuellen Stand der Technik!

transparent

Ihr Admin dokumentiert jede Arbeitsstunde. Eine monatlicher Report gibt Auskunft über angefallene, erledigte und noch offene Arbeiten.

dokumentiert

Ihr Admin fasst sowohl seine eigene Konfiguration als auch alle gewonnenen Erkenntnisse über bereits bestehende Fakten Ihres Netzwerks in einem Handbuch zusammen, welches Sie regelmäßig in gebundener Form erhalten

flexibel

Für Projekte und besondere Aufgaben kann jederzeit zusätzliche Arbeitszeit, oder ein zusätzlicher Kollege (einmalig oder laufend) gebucht werden. Bei einem Minderbedarf kann die Arbeitszeit reduziert werden